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Categoría principal y secundarias en Google Business Profile: cómo elegirlas

Google Business Profile7 min de lectura
Google Business Profile

Categoría principal y secundarias en Google Business Profile: cómo elegirlas

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Si tuviéramos que elegir un único ajuste técnico de tu ficha de Google que más influye en tu posición en Google Maps, sería este: la categoría principal. Se elige en un minuto al crear la ficha y casi nadie la vuelve a revisar. Y en muchas de las fichas que analizamos está mal elegida.

Qué son las categorías y cómo funcionan

Las categorías le dicen a Google qué es tu negocio. Hay una categoría principal y puedes añadir hasta nueve secundarias. Google tiene una lista cerrada de varios miles de categorías: no puedes inventarte una, tienes que elegir entre las que existen.

Categorías de la empresa

Recreación ilustrativa

Ayuda a los clientes a encontrar tu negocio

Categoría principal

Dentista

Categorías adicionales (3 de 9)

Clínica dentalOrtodoncistaOdontopediatra+ Añadir otra
La categoría principal es la que más pesa. Las adicionales cubren otros servicios (recreación ilustrativa).
  • La categoría principal es la que más pesa. Decide, sobre todo, para qué búsquedas apareces en el mapa, y es la que se muestra debajo de tu nombre.
  • Las categorías secundarias sirven para cubrir otros servicios que también ofreces. Ayudan, pero pesan menos.

Por qué importa tanto

Cuando alguien busca "dentista en Valencia", Google mira primero qué negocios tienen categorías relacionadas con esa búsqueda. Después ordena según la cercanía, las reseñas, la web y otros factores. Si tu clínica tiene como principal "Clínica médica" en lugar de "Dentista", juegas con desventaja aunque todo lo demás esté perfecto.

Google Maps

Ejemplo ilustrativo
dentista en valencia
  1. 1

    Clínica Dental Ruzafa

    Dentista· 4,9 ★

  2. 2

    Sonríe Valencia

    Dentista· 4,7 ★

  3. 9

    Centro Médico Turia

    Clínica médica· 4,8 ★

Con mejores reseñas que el 2.º, pero con una categoría principal genérica, el centro médico cae al puesto 9.

Un negocio con buenas reseñas puede quedar muy abajo si su categoría principal no encaja con la búsqueda (ejemplo ilustrativo).

Los estudios anuales sobre factores de posicionamiento local, en los que participan los principales especialistas del sector, sitúan la categoría principal de forma constante entre los factores que más pesan en Google Maps.

Qué pesa en Google Maps

Orientativo
  • Categoría principalMuy alto
  • Cercanía al que buscaMuy alto
  • Reseñas (cantidad, nota y frecuencia)Alto
  • Web con páginas por servicio y zonaAlto
  • Nombre real del negocioAlto
  • Descripción de la fichaMuy bajo
Peso aproximado de algunos factores en Google Maps. Orientativo, basado en los estudios del sector.

Cómo elegir bien la categoría principal

1. Sé lo más concreto posible

Google premia la precisión. Si existe una categoría que describe exactamente lo que haces, úsala antes que una genérica.

Pizzería

Categoría genérica
Restaurante
Categoría concreta
Pizzería

Clínica de fisioterapia

Categoría genérica
Centro de salud
Categoría concreta
Fisioterapeuta

Taller de coches

Categoría genérica
Servicio de reparación
Categoría concreta
Taller mecánico

Clínica dental

Categoría genérica
Clínica médica
Categoría concreta
Dentista

Peluquería de hombre

Categoría genérica
Salón de belleza
Categoría concreta
Barbería

2. Elige la que represente lo que más te da de comer

Si haces varias cosas, la principal debe ser el servicio por el que más clientes te buscan. Un taller que hace de todo pero vive de la mecánica debe tener como principal "Taller mecánico", no "Taller de chapa y pintura". Lo demás va en las secundarias.

3. Espía a tu competencia

Busca tu servicio principal en Google Maps y fíjate en la categoría de los negocios que salen en las primeras posiciones. La categoría aparece justo debajo del nombre en cada resultado. Si los tres primeros usan una categoría que tú no tienes, es una pista muy clara de lo que Google considera más relevante para esa búsqueda.

4. Busca bien en la lista

Al escribir en el campo de categoría, Google solo te sugiere unas pocas opciones. Prueba con sinónimos y variantes: "dentista", "odontólogo", "clínica dental". A veces la categoría más precisa no aparece hasta que escribes la palabra exacta.

Cómo usar las categorías secundarias

Añade solo las que de verdad correspondan a servicios que ofreces. Si eres una peluquería que también hace manicura, tiene sentido añadir "Salón de manicura y pedicura". Si no lo haces, no la pongas.

Así no

Una clínica dental que añade «Clínica de estética», «Médico de cabecera» y «Farmacia» para salir en más búsquedas, aunque no ofrece esos servicios.

Así sí

Una clínica dental con «Dentista» como principal y «Ortodoncista», «Odontopediatra» e «Implantólogo» como secundarias, porque tiene profesionales de cada especialidad.

Llenar la ficha de categorías que no te corresponden despista a Google, puede hacer que te muestre en búsquedas en las que no conviertes y, en casos extremos, se considera una práctica engañosa.

Un detalle que casi nadie aprovecha: los servicios y atributos

Cada categoría tiene asociados sus propios servicios predefinidos y atributos. Por ejemplo, la categoría "Restaurante" activa opciones como "terraza" o "acepta reservas", y "Dentista" activa servicios como "limpieza dental" o "blanqueamiento".

Al cambiar o añadir categorías, entra en el apartado de servicios y atributos de tu ficha. Suelen aparecer opciones nuevas que puedes marcar y que ayudan a Google, y a las IA que leen tu ficha, a entender mejor lo que haces.

Revisión de categorías

3/5
  • Categoría principal concreta y alineada con tu servicio estrella
  • Comparada con la de los 3 primeros de tu búsqueda principal
  • Secundarias solo con servicios que ofreces de verdad
  • Servicios predefinidos de cada categoría marcados
  • Atributos revisados (accesibilidad, pagos, reservas...)
Antes de dar por cerrada la revisión de categorías, repasa estos puntos.

Errores más comunes con las categorías

  1. Usar la categoría que Google puso por defecto al crear la ficha, sin revisarla.
  2. Elegir una categoría por lo que te gustaría hacer, no por lo que haces y vendes hoy.
  3. Poner como principal un servicio secundario porque "hay menos competencia".
  4. Añadir categorías de otros sectores para aparecer en más búsquedas.
  5. Cambiar la categoría cada pocos días para "probar" y no dejar que se asiente.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas categorías puedo poner en Google Business Profile?

Una categoría principal y hasta nueve categorías adicionales o secundarias. La principal es la que más influye en tu posición.

¿Cambiar la categoría principal afecta al posicionamiento?

Sí, y bastante. Es uno de los factores que más pesan en Google Maps. Un cambio bien hecho puede mejorar tu posición, pero también puede moverla durante unos días e incluso hacer que Google pida verificar de nuevo la ficha.

¿Puedo crear una categoría nueva si no existe la mía?

No. Google tiene una lista cerrada de categorías. Si no existe la exacta, elige la más cercana y usa los servicios, la descripción y tu web para explicar lo que haces.

¿Cómo sé qué categoría usa mi competencia?

Busca tu servicio en Google Maps. Debajo del nombre de cada negocio aparece su categoría principal. Fíjate sobre todo en los que salen en las primeras posiciones.

¿Las categorías secundarias sirven para algo?

Sí. Ayudan a aparecer en búsquedas de otros servicios que ofreces y activan servicios y atributos extra en tu ficha. Pesan menos que la principal y solo deben usarse si corresponden a servicios reales.


Las categorías son uno de los primeros puntos que revisamos cuando analizamos una ficha, porque es donde antes se nota la mejora. Si quieres que revisemos la tuya, mira nuestro servicio de gestión de Google Business Profile o pide una valoración gratuita. También te puede interesar repasar los errores que penalizan tu perfil de Google Business Profile.

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Equipo de PluxDigital

Agencia de SEO Local y gestión de Google Business Profile en Sevilla.

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